Mesafeli Satış Sözleşmesi

İNTERNET SİTESİ: SATICI’nın, ürün ve hizmetlerini internet üzerinden tüketiciye sunduğu platformdur. Bu sözleşmede, www.romahalı.com.tr adresi üzerinden faaliyet göstermektedir.

SATICI: Bu sözleşmenin 1. maddesinde bilgileri bulunan tüzel kişiliktir.

ÜRÜN/ÜRÜNLER: İNTERNET SİTESİ’nde TÜKETİCİ’lere sunulan her türlü mal ve hizmetleri ifade eder.

TÜKETİCİ: İNTERNET SİTESİ üzerinden ürün siparişi veren kişidir.

SÖZLEŞME: İNTERNET SİTESİ aracılığıyla SATICI tarafından TÜKETİCİ’ye yapılan satış işleminin şart ve yükümlülüklerini belirleyen belgedir.

Satıcı İletişim Bilgileri:

Adres: Yavuz Selim Mahallesi , İstanbul Caddesi , no-49/A Esenler / İstanbul 

Telefon: : 0507062278 

E-Posta Adresi: haliromaonline@gmail.com

Mersis No: 1304968249600001

Sözleşmenin Konusu: Bu sözleşme, Tüketici’nin internet sitesi üzerinden veya mobil uygulama kullanarak sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin ("Ürün/Ürünler") Tüketici’ye satış, teslimat ve diğer hususlarla ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Tüketici, bu sözleşmeyi internet sitesi üzerinde onayladıktan sonra, sipariş ettiği ürünlerin bedeli ve masrafları, seçtiği ödeme yöntemi ile tahsil edilir.

MADDE 1 - TARAFLAR

Unvanı:
Adres:
Telefon:
Banka Hesabı:
Adı, Soyadı/Ünvanı:
Adres:
Telefon:
E-Posta:

ÖDEME TOPLAMI

Adres:
Telefon:
E-Posta:
Adı, Soyadı/Ünvanı:
Adres:
Telefon:
E-Posta:

ÖDEME TOPLAMI

Tüketici, sipariş kapsamındaki ürün bedellerini aşağıdaki yöntemlerden biri ile ödeyebilir:

• Kredi kartı veya banka kartı ile ödeme,
• Dijital Cüzdan (Garanti Pay, iyzico ile Öde) ile ödeme.

Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Tüketici, malın teslim edilmesine kadar olan süreçte de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı süresi:

• Hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde, sözleşmenin kurulduğu gün,
• Mal teslimine ilişkin sözleşmelerde, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar.

Ancak, tek siparişle alınan ve ayrı teslim edilen mallarda son malın teslim alınması, birden fazla parçadan oluşan mallarda son parçanın teslim alınması, belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde ise ilk malın teslim alınması esas alınır.

Cayma Hakkının Kullanımı: Tüketici, cayma hakkını kullanmak için şu yöntemlerden birini seçebilir:

• İnternet sitesine üye ise, "Siparişlerim" sayfasındaki "Kolay İade" seçeneğini kullanarak,
• Üye değilse, ana sayfada yer alan "Sipariş Takibi" butonuna tıklayıp gerekli bilgileri girerek,
• Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek veya,
• Cayma bildirimi içeren formu doldurarak belirlenen iletişim yollarından biriyle Satıcı’ya iletebilir.

Cayma hakkını kullanan Tüketici, ürünü 10 gün içinde geri göndermelidir. Ürünle birlikte fatura, kutu, ambalaj, aksesuarlar ve varsa hediye ürünler de eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmelidir. Ürün, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanıldıysa ve cayma süresi içinde bozulmamışsa, tüketici cayma hakkını kaybetmez.

İade Şartları: Tüketici, cayma hakkını kullanarak iade ettiği ürünü SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi ile gönderirse, iade kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır. Cayma hakkı nedeniyle yapılan iade işlemlerinde, ürün bedeli ve varsa teslimat masrafları 14 gün içinde tüketiciye iade edilir.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller: Tüketici, aşağıdaki durumlarda cayma hakkını kullanamaz:

• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ürünler,
• Tüketiciye özel üretilen, niteliği itibarıyla iade edilemeyen, çabuk bozulma tehlikesi olan mallar,
• Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış ürünler,
• Teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
• Abonelik kapsamında sağlananlar dışında gazete, dergi gibi süreli yayınlar,
• Belirli bir tarihte yapılması gereken konaklama, taşıma, eğlence gibi hizmetler,
• Tüketici onayıyla ifasına başlanan hizmetler ve,
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve anında teslim edilen gayri maddi mallar.

Özel Durumlar: Tüketici, cayma hakkını sipariş konusu ürünlerin tamamı veya bir kısmı için kullanırsa, kampanya kapsamında faydalandığı ücretsiz kargo hizmetinin altına düşmesi durumunda, teslimat bedeli iade edilecek tutardan düşülür.